Сюрпризы исключены – продукты Alliance работают с платформой DeltaV без проблем

Одним из основополагающих элементов платформы DeltaV является ее способность легко интегрироваться с имеющимися на рынке технологиями. Несмотря на простоту интеграции с DeltaV, заказчики требуют гарантии того, что продукты других производителей не вызовут нарушений в работе их производств. Программа Alliance Program дает такую гарантию путем выбора ключевых продуктов и проведения их тщательного тестирования с помощью соответствующих методик. Продукты, включенные в программу Alliance Program, получают полную поддержку компании Emerson – точно так же, как система DeltaV.

  • Заказчики, приобретающие продукты по программе Alliance Program, получают следующие преимущества:
  • Продукты проходят тестирование и сертифицированы для совместной работы на платформе DeltaV
  • Исследование проблем совместной работы с продуктами Alliance Глобальными Центрами Поддержки
  • Глобальная служба поддержки поддерживает связь с партнерами по программе Alliance
  • Долговечность и стабильность работы продуктов поддерживается при выпуске новых версий платформы DeltaV
  • Высокая ценность при разумной стоимости за счет соглашения с партнерами Alliance на основе агрессивной ценовой политики

Целью программы Alliance Program является улучшение управления автоматизацией технологических процессов путем снижения риска и уменьшения стоимости и времени внедрения для наших заказчиков. В то время, как другие программы поддержки строятся на заявлениях, что их заказчики могут извлечь выгоду из предлагаемого ими бесконечного количества продуктов и партнеров, компания Emerson придерживается принципиально иного подхода – чем меньше, тем лучше. Нам не интересны "текучка" и моральное устаревание продуктов, наблюдаемые на потребительском рынке. Мы, как и вы, заинтересованы в долговечности и устойчивой работе продуктов.

Компания Emerson и наши партнеры по программе Alliance Program поддерживают комбинированные решения, которые мы предлагаем на основе цифровой системы автоматизации DeltaV. Когда заказчик приобретает продукт по программе Alliance, он может быть уверен в том, что продукт прошел строгий процесс утверждения в компании Emerson, который включает в себя тестирование совместной работы, проверку стандартов изготовления, действующих у поставщика, и организацию процесса передачи проблем на другие уровни при невозможности ее решения в рамках системы глобальной технической поддержки при поддержании контактов с партнерской организацией. Emerson также предоставит услугу исследования проблем совместной работы продуктов по программе Alliance для пользователей услуг Foundation и Guardian Support. Все вопросы гарантийных обязательств решаются напрямую с партнером по программе Alliance.